WHITE CITY HOTELS
SADAKAT PROGRAMI
White City Loyalty
Gold Card
14 gece konakladıktan sonra Gold Card ile özel ayrıcalıkların tadını çıkarın. Rezervasyonlarınızda %10 indirim kazanın ve sadakat avantajlarınızı bir üst seviyeye taşıyın.
White City Loyalty
Platinium Card
24 gece konaklayarak Platinium Card kazanın ve konaklamalarınızda %15 indirimden yararlanın. Daha fazlasını bekleyen sık konuklar için tasarlanmış, üst düzey bir sadakat programı.
White City Loyalty
White Card
En yüksek sadakat seviyemiz olan White Card, 34 gece konaklamanın ardından elde edilir. %20 indirimden yararlanın ve değerli bir White City Hotels misafiri olmanın tüm avantajlarını deneyimleyin.
| Sadakat Seviyesi | Gerekli Geceler | İndirim Oranı |
|---|---|---|
| Member (Üyelere Özel Web İndirimi)* | 0 Gece | %5 |
| Gold Card* | 14 Gece | %10 |
| Platinium Card* | 24 Gece | %15 |
| White Card* | 34 Gece | %20 |
Kart Avantajları
| AYRICALIKLAR | GOLD | PLATINIUM | WHITE |
|---|---|---|---|
| Özel Tatil Deneyimi Planlaması | x | x | x |
| Doğum Günü Hediyesi | x | ||
| Comfort Check In | x | x | x |
| VIP Karışılama | x | x | |
| VIP Kişisel Asistan Servisi | x | ||
| Oda Meyve Servisi & İçecek İkramı** | x | x | x |
| Oda Tatlı ve Atıştırmalık İkramı** | x | x | |
| Oda VIP Yiyecek ve İçecek Sunumları** | x | ||
| Üst Oda Kategorisinde Konaklama İmkanı*** | x | ||
| Üst Oda Kategorisinde Konaklama Garantisi | x | ||
| Erken Check In İmkanı*** | x | x | |
| Geç Check Out İmkanı*** | x | x | |
| Sahilde Buttler Servisi | x | ||
| Havalimanı - Otel Transfer İndirimi | %5 | %10 | |
| Konsept Harici Ürün ve Hizmetlerde İndirim | %5 | %10 | %15 |
| Room Service Hizmetlerinde İndirim | %5 | %10 | %15 |
| Import İçeceklerde İndirim | %5 | %10 | %15 |
| Ücretli A'la Carte Kullanım İndirimi | %5 | %10 | %15 |
| Spa Hizmetlerinde İndirim | %5 | %10 | %15 |
| Çamaşırhane Hizmetlerinde İndirim | %5 | %10 | %15 |
| Pavilyon ve Cabana Kullanımlarında İndirim | %5 | %10 | %15 |
| Ekstra Paketlerde İndirim | %5 | %10 | %15 |
*Web sitesinde afişe edilen fiyatlara göre indirim gerçekleşir.
**İlk girişte tek seferlik sunulur.
***Müsaitlik durumuna göre hizmet sağlanır
Sadakat Seviyeleri ve İndirimler
Kart Statüleri
Gold Member - İki yıl içerisinde 14 gece konaklama gerçekleştirmiş gerçek kişiler hak kazanır
Platinium Member - İki yıl içerisinde 24 gece konaklama gerçekleştirmiş gerçek kişiler hak kazanır
White Member - İki yıl içerisinde 34 gece ve üzeri konaklama gerçekleştirmiş gerçek kişiler hak kazanır
Önemli Notlar
Statü sağlandığı tarihten itibaren 2 yıllık süreçlerde güncellenir, iki yılın sonunda geriye dönük iki yıla bakılır, statü gecelemesi sağlanmaz ise bir alt seviyeye düşürülür.
Tüzel kişilerde geçersizdir.
White City Hotels Sadakat Programı Şartlar ve Koşulları
1. Programın Amacı ve Kapsamı
White City Hotels Sadakat Programı (“Program”), White City Hotels misafirlerine özel ayrıcalıklar, indirimler ve avantajlar sunmak amacıyla oluşturulmuş ücretsiz bir üyelik programıdır. Program, yalnızca işbu kullanım koşulları çerçevesinde geçerlidir.
2. Üyelik Koşulları
- Programa üyelik ücretsizdir.
- Üyelik yalnızca gerçek kişiler adına oluşturulabilir.
- Puanlar ve statü yalnızca üyelik kartına sahip olan kişinin adına kazanılabilir.
- Üye olduktan sonra, üyeler otomatik olarak %5 üye indiriminden yararlanır.
- Programın avantajlarından yararlanmak için bu şart ve koşulların kabul edilmesi zorunludur.
- Üyelik kaydı yalnızca White City Hotels'in resmi web sitesi üzerinden tamamlanabilir.
3. Puan Kazanma ve Kullanma
- Puanlar, konaklamanın tamamlanmasından sonraki 5 gün içinde üyenin hesabına yatırılır.
- Sadakat kartı telefon numarasına bağlıdır; aynı telefon numarasıyla birden fazla kart oluşturulamaz.
- Puanlar yalnızca konaklama ücretleri üzerinden kazanılır; ek ücretli hizmetler dahil değildir.
- Aynı odada birden fazla kişi kalsa bile, puanlar yalnızca üyelik kartı sahibine yüklenir.
- Konaklamadan sonra yapılan üyelik başvuruları geriye dönük olarak puan kazandırmaz.
- Kazanılan puanlar 2 yıl içinde kullanılabilir. Kullanılmaması durumunda ise 2 yıllık süre sonunda bir alt kategoriye düşüş gerçekleşir.
- Puanlar nakde çevrilemez, devredilemez veya belirtilen alanlar dışında kullanılamaz.
- Toplantılar, grup konaklamaları ve etkinlikler (MICE) puan hesaplamasına dahil edilmez.
4. Gizlilik ve Veri Güvenliği
- Üyelerimizin kişisel verileri, Türk Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (6698 sayılı Kanun) ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenmekte ve saklanmaktadır.
- Üyeler, kişisel verilerine erişme, bunları güncelleme ve gizlilik haklarını kullanma hakkına sahiptir.
- Gerekli durumlarda, üye hesapları Sadakat Programı müşteri hizmetleri tarafından geçici veya kalıcı olarak askıya alınabilir.
5. Değiştirme ve Feshetme Hakkı
White City Hotels, sadakat programının içeriğini, koşullarını, avantajlarını veya yapısını değiştirme, programı askıya alma veya önceden bildirimde bulunmaksızın tamamen sona erdirme hakkını saklı tutar.
6. Yürürlük Tarihi
Sadakat Programı 01.04.2020 tarihinden itibaren yapılan konaklamalar için geçerlidir.
