White City Hotels
КЛУБ ЛОЯЛЬНОСТИ
Верность Белому городу
Золотая карта
Воспользуйтесь эксклюзивными привилегиями с Золотой картой после 14 ночей проживания. Получите 10% скидку на бронирование и поднимите свои бонусы на новый уровень.
Верность Белому городу
Платиновая карта
Получите платиновую карту, прожив в отеле 24 ночи, и получите скидку 15% на проживание. Это премиальный уровень лояльности, разработанный для постоянных гостей, которые ожидают большего.
Верность Белому городу
Белая карта
Наша высшая категория лояльности, карта White Card, присваивается после 34 ночей проживания. Получите скидку 20% и воспользуйтесь всеми преимуществами, которые дает статус ценного гостя White City Hotels.
Уровни лояльности и скидки
| Уровень лояльности | Необходимые ночи | Дисконтная ставка |
|---|---|---|
| Участник (эксклюзивная скидка при покупке через интернет) | 0 ночей | 5% |
| Золотая карта* | 14 ночей | 10% |
| Платиновая карта* | 24 ночи | 15% |
| Белая карта* | 34 ночи | 20 % |
Преимущества карты
| ПРИВИЛЕГИИ | ЗОЛОТО | ПЛАТИНА | БЕЛЫЙ |
|---|---|---|---|
| Индивидуальное планирование отдыха | х | х | х |
| Подарок на день рождения | х | ||
| Регистрация комфорта | х | х | х |
| Добро пожаловать | х | х | |
| VIP-услуги личного помощника | х | ||
| Фрукты и напитки в номере** | х | х | х |
| Десерты и закуски в номере** | х | х | |
| VIP-презентация еды и напитков в n-Room** | х | ||
| Возможность бесплатного повышения категории номера*** | х | ||
| Гарантированное повышение категории номера | х | ||
| Возможность ранней регистрации*** | х | х | |
| Возможность позднего выезда*** | х | х | |
| Услуги пляжного дворецкого | х | ||
| Скидка на трансфер из аэропорта в отель | %5 | ||
| Скидка на неконцептуальные товары и услуги. | %5 | ||
| Скидка на обслуживание в номере | %5 | ||
| Скидки на импортные напитки | %5 | ||
| Платный дисконтный ресторан с обслуживанием по меню | %5 | ||
| Скидка на спа-услуги | %5 | ||
| Скидка на услуги прачечной | %5 | ||
| Скидка на использование павильонов и беседок. | %5 | ||
| Скидка на дополнительные пакеты услуг | %5 |
* Скидки применяются к ценам, указанным на сайте.
**Предлагается один раз при первом прибытии гостя.**
*** Предоставление услуг зависит от наличия возможности их получения.
Информация о карте лояльности и предоставляемых скидках.
Уровни карт
Золотой член – звание присваивается отдельным гостям, которые провели в отеле 14 ночей в течение последних 2 лет.
Платиновый статус — присваивается отдельным гостям, которые провели в отеле 24 ночи в течение последних 2 лет.
Статус "Белый участник" предоставляется отдельным гостям, которые провели в отеле 34 или более ночей в течение последних 2 лет.
Важные примечания
Статус членства пересматривается и обновляется каждые 2 года с момента его присвоения. В конце каждого двухлетнего периода оценивается история проживания за предыдущие 2 года. Если необходимое количество ночей не соблюдается, членство понижается до следующего, более низкого уровня.
Недействительно для юридических лиц или корпоративных счетов.
Условия и положения программы лояльности White City Hotels
1. Цель и сфера применения программы
Программа лояльности White City Hotels («Программа») — это бесплатная программа членства, созданная для предоставления гостям White City Hotels эксклюзивных привилегий, скидок и преимуществ. Программа действует только в рамках настоящих условий.
2. Условия членства
- Участие в программе бесплатное.
- Регистрация возможна только от имени реальных людей.
- Баллы и статус можно заработать только на имя владельца карты, являющегося участником программы.
- Накопленные баллы можно использовать в течение 2 лет. Если они не будут использованы, по истечении 2-летнего периода произойдет понижение категории.
- Для получения преимуществ Программы необходимо принять настоящие условия.
- Регистрация членства возможна только через официальный сайт White City Hotels.
3. Начисление и использование баллов
- Баллы зачисляются на счет участника в течение 5 дней после завершения пребывания.
- Карта лояльности привязана к номеру телефона; с одним и тем же номером телефона нельзя создать несколько карт.
- Баллы начисляются только за проживание; дополнительные платные услуги не учитываются.
- Даже если в одном номере проживает несколько человек, баллы начисляются только держателю карты, имеющему членство.
- Заявки на членство, поданные после окончания пребывания, не позволяют начислять баллы задним числом.
- Начисленные баллы действительны в течение 5 лет.
- Накопленные баллы нельзя обменять на наличные, перевести или использовать за пределами указанных зон.
- Встречи, групповые поездки и мероприятия (MICE) не учитываются при начислении баллов.
4. Конфиденциальность и безопасность данных
- Персональные данные наших участников обрабатываются и хранятся в соответствии с Законом Турции о защите персональных данных (Закон № 6698) и соответствующим законодательством.
- Участники имеют право доступа, обновления и осуществления своих прав на неприкосновенность частной жизни в отношении своих персональных данных.
- При необходимости учетные записи участников могут быть временно или навсегда заблокированы службой поддержки программы лояльности.
5. Право на изменение и расторжение договора.
Компания White City Hotels оставляет за собой право изменять содержание, условия, преимущества или структуру Программы лояльности, приостанавливать ее действие или полностью прекращать ее действие без предварительного уведомления.
6. Дата вступления в силу
Программа лояльности распространяется на проживание, совершенное начиная с 01.04.2020.
